عميلات يصبحن سفيرات لصالونك
تحصل كل عميلة على رمزها ورابطها بلمسة واحدة من حساب العميل الخاص بها، ثم تشاركه عبر الرسائل أو على وسائل التواصل الاجتماعي.
إحالات العملاء
عميلاتك يوصين بك أصلًا. كافئيهن.
التوصيات الشفهية تجلب عميلات جديدات، لكنها تبقى غير مرئية. مع الإحالة في Fleeky Pro، تشارك كل عميلة رابطها الخاص: تحجز صديقتها بخصم، وتُكافأ عميلتك بعد إتمام الموعد.
مكافأة المُحيل والمُحالرابط ورمز شخصيانمتابعة الإحالات
رسم توضيحي للمسار
في يومك
عمليًا: عميلة تحدّث صديقتها عنك
توصي عميلة وفيّة صديقاتها بصالونك كثيرًا، لكنك لا تعرفين أبدًا من يأتي من طرفها، ولا تحصل هي على شيء مقابل ذلك. تريدين شكرها ومنح المقربين منها سببًا لاتخاذ الخطوة.
- 01
أطلقي البرنامج
في "التسويق"، تبويب "الإحالة"، فعّلي البرنامج: 10% للمُحال، و20% للمُحيل عند إتمام الموعد، والموعد الأول فقط.
- 02
تشارك رابطها
من حساب العميل الخاص بها، تنشئ عميلتك رمزها وترسل رابطها إلى صديقة، فتكتشف الصديقة صفحة تعلن لها عن خصمها.
- 03
الصديقة تحجز، وعميلتك تُبلَّغ
تحجز صديقتها والرمز مُدخل مسبقًا، وتستفيد من خصم 10%. وبعد إتمام الموعد، تتلقى عميلتك بريدًا إلكترونيًا: لقد فُتحت مكافأتها.
ما الذي تحصلين عليه
تعرفين أي عميلة جلبت لك أي عميلة جديدة، ولدى المُحالة سبب ملموس للحجز، وتنال سفيرتك الشكر.
معلومات مهمة
تنطبق الإحالة على المواعيد، لا على طلبات المتجر الإلكتروني. ولا يمكن إحالة الشخص نفسه إلا مرة واحدة لكل صالون، ويُطبَّق خصم واحد فقط في كل حجز.
ما الذي يتغير
التوصيات الشفهية، مرئية أخيرًا وتنال مكافأتها
عرض يشجع على اتخاذ الخطوة
تصل صديقتها إلى صفحة تعلن لها عن ميزتها، ثم تحجز والرمز مُدخل مسبقًا. يُطبَّق الخصم فور الحجز، دون أن تطلب شيئًا من الصالون.
برنامج تحت سيطرتك
تختارين المكافآت، وموعد مكافأة المُحيل، وعدد المُحالين لكل مُحيل، والخدمات المعنية. ولا يمكن إحالة الشخص نفسه إلا مرة واحدة.
- 1
اضبطي المكافآت
للمُحيل كما للمُحال: خصم بنسبة مئوية، أو مبلغ باليورو، أو خدمة مجانية.
- 2
حدّدي قواعدك
مكافأة عند إتمام الموعد أو فور الحجز، والموعد الأول فقط، والحد الأدنى لقيمة السلة، والخدمات المؤهلة، ومدة صلاحية المكافأة.
- 3
عميلاتك يشاركن
من حساب العميل الخاص بهن، ينشئن رمزهن ويرسلن رابطهن الشخصي إلى المقربين منهن.
- 4
تابعي النتائج
يصلك بريد إلكتروني مع كل إحالة مكتملة، وملخص كل شهر، ويعرض تبويب "الإحصائيات" أفضل المُحيلين لديك.
الأسئلة الشائعة
أسئلتك عن إحالات العملاء
ما المكافآت التي يمكنني تقديمها؟
خصم بنسبة مئوية، أو مبلغ باليورو، أو خدمة مجانية، وتُضبط المكافأة على حدة للمُحيل وللمُحال. افتراضيًا، يقترح النموذج 20% للمُحيل و10% للمُحال.
متى يُكافأ المُحيل؟
افتراضيًا، عند إتمام موعد المُحال. ويمكنك أيضًا مكافأته فور الحجز. ويتلقى بريدًا إلكترونيًا عندما تُفتح مكافأته.
كيف أتجنب التجاوزات؟
لا يمكن إحالة الشخص نفسه إلا مرة واحدة في صالونك، ولا يمكن لأحد استخدام رمزه الخاص. ويمكنك أيضًا قصر العرض على الموعد الأول، وتحديد حد أدنى للمبلغ، وتقييد عدد المُحالين لكل مُحيل.
هل تُجمع الإحالة مع رمز ترويجي؟
لا، يُطبَّق خصم واحد فقط في كل حجز: لا يُجمع رمز الإحالة مع رمز ترويجي ولا مع بطاقة هدية.
هل يجب على عميلاتي تثبيت تطبيق؟
لا. ينشئ المُحيل رمزه من حساب العميل الخاص به، على الويب أو في التطبيق، ويحجز المُحال من صفحة الحجز الخاصة بك عبر الإنترنت.
هل هذا مشمول في اشتراكي؟
نعم، إحالات العملاء مشمولة بدءًا من باقة Start. وتُفعَّل من تبويب "الإحالة" في قسم "التسويق".
ابدئي الآن
حوّلي عميلاتك إلى سفيرات لصالونك.
أنشئي حسابك في Fleeky Pro، واضبطي مكافآتك، ودعي عميلاتك يعرّفن الناس بصالونك.